Zasady zwrotu i wymiany towaru

Regulamin korzystania ze sklepu internetowego GalOks SP z.o.o.

Ostatnia aktualizacja: 01.05.2025

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego https://galoks.pl, należącego do firmy GalOks SP z o.o., NIP 5213989807, WARSZAWA.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed skorzystaniem z naszego sklepu internetowego lub złożeniem zamówienia.

  1. Postanowienia ogólne
    • 1.1 Sklep internetowy GalOks działa zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
    • 1.2 Niniejszy regulamin jest wiążący dla wszystkich użytkowników odwiedzających stronę lub składających zamówienie.
    • 1.3. Korzystając z witryny, użytkownik akceptuje warunki niniejszego regulaminu.
  2. Rejestracja i konto użytkownika
    • 2.1. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane posiadanie konta użytkownika, jednak rejestracja umożliwia dostęp do historii zakupów i ofert specjalnych.
    • 2.2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania.
  3. Produkty i zamówienia
    • 3.1. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
    • 3.2. Złożenie zamówienia jest potwierdzeniem zamiaru zawarcia umowy sprzedaży.
    • 3.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub jego anulowania w przypadku naruszenia regulaminu.
  4. Dostawa
    • 4.1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich na terenie Polski.
    • 4.2. Termin dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych.
    • 4.3. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie jej odbioru.
  5. Zwroty i reklamacje
    • 5.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
    • 5.2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy wypełnić formularz zwrotu i odesłać towar w stanie niezmienionym.
    • 5.3. W przypadku otrzymania towaru wadliwego, kupujący ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
  6. Ochrona danych osobowych
    • 6.1. Dane klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności i przepisami RODO.
    • 6.2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia lub usunięcia.
  7. Własność intelektualna
    • 7.1. Wszystkie materiały zamieszczone na stronie są własnością GalOks SP z o.o. i są chronione prawem autorskim.
    • 7.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez zgody jest zabronione.
  8. Postanowienia końcowe
    • 8.1. Wszelkie spory rozstrzygane są polubownie lub przez właściwy sąd w Polsce.
    • 8.2. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu bez wcześniejszego powiadomienia.
    • 8.3. W przypadku zmian użytkownicy zostaną poinformowani poprzez aktualizację treści na stronie internetowej.